2017.09.13 接遇 今、接遇がきちんとできているか企業でも取り組んでいるところが増えております。 接遇とは、お客様に対しての接し方になります。 営業する上でも、当然接客の仕方一つで相手に与える印象が変わるので 普段からの接客の仕方を考える必要があります。 他にも医療の現場でも患者さんを、お客様としての対応することが 重要なようで、患者さんも病院を選ぶ時代になっているようです。 今一度、自分自身の接遇を見直して、お客様から 良い印象を与えるようになりたいと思っています。 中 田